Créer un tunnel de vente : les étapes et les outils
En bref
Un tunnel de vente est la suite de pages qui mène un visiteur jusqu’à l’achat : page de capture ou de vente, paiement avec une petite offre à cocher (order bump), offre en un clic après l’achat (upsell), remerciement, puis emails. Pour le créer, choisissez une offre et un public, rédigez chaque page, branchez le paiement, testez et mesurez. Shoplit.io, Systeme.io, ClickFunnels et LearnyBox réunissent ces pages ; Shoplit.io peut aussi créer le produit et le tunnel avec l’IA.
Qu’est-ce qu’un tunnel de vente ?
Un tunnel de vente (ou funnel) est un parcours en plusieurs pages, chacune avec un seul objectif : laisser son email, lire l’offre, payer, accepter une offre en plus. On parle de tunnel, ou d’entonnoir, parce que beaucoup de visiteurs entrent en haut et qu’une partie seulement arrive à l’achat.
La différence avec une page de vente tient au périmètre. La page de vente présente une offre sur une seule page. Le tunnel organise ce qui se passe avant (capter l’email) et après (le paiement, les offres complémentaires, la page de remerciement, les emails). La page de vente est donc une étape du tunnel, souvent la plus importante.
Les étapes d’un tunnel de vente, de la capture au remerciement
La page de capture
Elle offre un contenu gratuit (une checklist, trois recettes, un mini-guide), appelé lead magnet, en échange d’une adresse email. La page tient en un titre, la promesse du cadeau et un formulaire court : rien d’autre ne doit distraire. Cette page est facultative : un public qui vous connaît déjà, sur TikTok ou Instagram par exemple, peut aller directement à la page de vente.
La page de vente
C’est elle qui convainc : promesse, contenu, preuves, prix, garantie, puis un bouton d’achat répété qui mène toujours au paiement. Un aperçu et quelques avis réels aident à décider. Le détail, bloc par bloc, est dans notre guide sur ce que doit contenir une page de vente.
Le paiement et l’order bump
La page de paiement doit rester courte : récapitulatif, prix total, peu de champs. Elle peut proposer un order bump, une case à cocher juste au-dessus du bouton de paiement pour ajouter un petit produit complémentaire avant de payer. En France, le bouton final doit indiquer que la commande oblige à payer, avec la mention « Commande avec obligation de paiement » ou une formule aussi claire (Entreprendre.Service-Public).
L’upsell et le downsell
L’upsell est une offre montrée juste après le paiement, quand l’acheteur vient de dire oui. Avec un outil qui enregistre la carte au paiement, il l’accepte en un clic, sans retaper ses coordonnées. Le downsell n’apparaît qu’à ceux qui refusent l’upsell : une version plus courte ou moins chère de la même idée. Mieux vaut une offre utile que trois offres de remplissage.
La page de remerciement
Elle confirme l’achat et dit exactement comment recevoir le produit : lien de téléchargement, email de livraison, délai. Elle peut aussi proposer une suite simple, comme suivre votre compte. L’acheteur vient de payer : c’est la page qui le rassure sur son achat.
Les emails
Après une inscription : la livraison du cadeau, deux ou trois messages utiles, puis la présentation de l’offre. Après un achat : la livraison, puis une demande d’avis. Pour un visiteur qui quitte la page de paiement sans payer : une relance de panier abandonné, à condition qu’il ait accepté de recevoir vos emails.
Combien d’étapes faut-il ?
En pages, trois suffisent pour vendre (vente, paiement, remerciement) ; un tunnel complet en compte cinq à sept. Les guides qui parlent de quatre étapes ou plus décrivent souvent l’état d’esprit de l’acheteur (découverte, intérêt, décision, action), pas les pages à construire.
Faut-il une liste email ? Ce que dit la règle du consentement
Non. Un tunnel peut vendre directement, de la page de vente au paiement. La liste sert aux visiteurs qui ne sont pas prêts à acheter aujourd’hui : vous restez en contact et leur présentez l’offre plus tard.
Si vous collectez des emails pour envoyer des offres, la règle est stricte en France. Selon la CNIL, la prospection par email auprès de particuliers n’est possible que si les personnes ont donné leur consentement avant d’être démarchées. Ce consentement demande une action positive, par exemple une case à cocher qui ne soit pas pré-cochée, et l’acceptation des conditions générales ne suffit pas. Chaque envoi doit indiquer qui l’envoie et permettre de refuser simplement les suivants.
Une exception existe pour vos clients, quand vous leur proposez des produits similaires à ceux qu’ils ont achetés, à condition de les avoir prévenus lors de la collecte de leur adresse et de leur permettre de refuser simplement, dès ce moment puis à chaque envoi. La CNIL précise qu’elle ne vaut pas quand aucune vente n’a eu lieu, même si la personne a créé un compte : prévoyez donc sur la page de capture une case, non cochée, pour recevoir vos offres. Entre professionnels, les règles diffèrent. Pour un cas précis, renseignez-vous auprès de la CNIL ou d’un juriste.
Dans Shoplit.io, une personne qui télécharge un produit gratuit n’est abonnée à vos emails que si elle coche la case prévue. Vos acheteurs, eux, sont abonnés par défaut : pour qu’ils puissent refuser dès l’achat, affichez la case de consentement sur la page de paiement (Paramètres, onglet Email Marketing). Les relances de panier abandonné ne partent qu’aux visiteurs qui ont coché eux-mêmes cette case (réglée sur « Décochée »), et chaque campagne se termine par un lien de désabonnement.
Créer son tunnel de vente en 7 étapes
- Définissez l’offre et le public. « Un ebook de recettes » reste vague ; « un mois de menus du dimanche pour les parents qui travaillent » tient en une phrase, qui deviendra le titre de la page de vente.
- Préparez les offres complémentaires. Un order bump petit et évident (les listes de courses imprimables), un upsell qui prolonge l’achat (quatre semaines de menus en plus), éventuellement un downsell plus léger. Chaque offre sert la même personne que le produit principal.
- Créez le cadeau et la page de capture, si vous en voulez une. Le cadeau donne un résultat rapide. Le formulaire demande l’email, éventuellement le prénom, avec une case de consentement non cochée.
- Rédigez la page de vente. Suivez l’ordre des blocs vus plus haut (promesse, contenu, preuves, prix, garantie), ajoutez un extrait du produit et une FAQ. Un assistant IA écrit vite un premier jet ; relisez-le pour retirer toute promesse que le produit ne tient pas.
- Branchez le paiement et la livraison. Il faut un prestataire de paiement comme Stripe ou PayPal, et une livraison automatique du fichier. Pour un ebook, vous trouverez des repères sur le droit de rétractation, le statut et la TVA dans notre guide pour créer un ebook avec l’IA et le vendre.
- Écrivez les emails. Au minimum : la livraison du cadeau, deux ou trois messages utiles qui mènent à l’offre, l’email de livraison après l’achat. Puis la relance de panier abandonné, pour les visiteurs qui ont accepté vos emails.
- Testez, lancez, mesurez. Faites un achat test sur téléphone (mode test du prestataire de paiement) et vérifiez chaque email. Une fois en ligne, suivez une mesure par étape : inscrits sur visiteurs de la capture, acheteurs sur visiteurs de la page de vente, part des acheteurs qui prennent l’order bump puis l’upsell. Corrigez d’abord l’étape la plus faible, un changement à la fois.
Dans Shoplit.io, un tunnel se construit à la main dans un éditeur par blocs, ou d’un coup avec le Tunnel IA. Vous décrivez votre produit, ou vous choisissez avec le bouton Mes produits un ebook ou une formation vidéo déjà créés. L’IA pose deux à quatre questions, puis affiche le plan du tunnel : page de vente ou page de capture, paiement avec un order bump, upsell, downsell, page de remerciement. Vous demandez des changements en une phrase, par exemple retirer le downsell, puis lancez la génération ; le tunnel s’ouvre sur sa vue d’ensemble, et tout reste modifiable dans l’éditeur. L’encaissement passe par votre propre compte Stripe.
Le plan Gratuit permet de construire 3 tunnels à la main, avec page de vente, paiement et page de remerciement. Le plan Pro, à 29 €/mois, ajoute l’order bump, les formulaires de capture d’email, l’email marketing et les automatisations, dont la relance de panier abandonné. Le plan Business, à 59 €/mois, ajoute le Tunnel IA et les upsells et downsells en un clic.
Quels outils pour créer un tunnel de vente ?
Systeme.io, ClickFunnels et LearnyBox sont les outils les plus cités par les guides français sur le sujet. Tous font des tunnels avec paiement et emails ; ils se distinguent surtout par le prix d’entrée et la place de l’IA.
| Critère | Shoplit.io | Systeme.io | ClickFunnels | LearnyBox |
|---|---|---|---|---|
| Tunnels avec upsell en un clic | Oui Business | Oui | Oui | Oui |
| Paiement intégré | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Email marketing | Oui Pro, Business | Oui | Oui | Oui |
| Rédige la page de vente avec l’IA | Oui | En partie Chat IA sur le plan Illimité, ou prompt pour une IA externe | Oui | Non |
| Plan gratuit | Gratuit + 10 % par vente | Gratuit | Non | Gratuit |
| Premier plan payant | 29 €/mois | 17 €/mois | 97 $/mois | 39 € HT/mois |
- Oui
- En partie
- Non
Commission de la plateforme, hors frais de paiement. Tarifs relevés le 20/10/2026 sur les sites officiels. Sources : Systeme.io (1, 2, 3, 4), ClickFunnels (1, 2, 3, 4, 5), LearnyBox (1, 2, 3, 4)
Systeme.io permet de monter un tunnel complet sans payer : son plan gratuit, sans commission, comprend 3 tunnels, un upsell en un clic, un order bump, une règle d’automatisation et l’envoi d’emails à 2 000 contacts. Ses CGV fixent un plafond de chiffre d’affaires cumulé sur ce plan, et les plans payants commencent à 17 €/mois. Son Chat IA, qui rédige le contenu des pages d’un tunnel, reste pour l’instant réservé au plan Illimité. Son site et son aide sont en français.
ClickFunnels est un spécialiste des tunnels : upsells en un clic, plusieurs offres uniques, order bumps, tests A/B des tunnels et des emails, plusieurs passerelles de paiement, assistant IA qui conçoit les pages. Il n’a pas de plan gratuit, seulement un essai de 14 jours, et son premier plan coûte 97 $/mois selon sa grille officielle, en dollars ; son site est en anglais. Notre comparatif Shoplit.io ou ClickFunnels détaille les écarts.
LearnyBox est un outil français : support basé en France dès l’offre gratuite, facture conforme générée à chaque vente, mention de franchise en base de TVA ajoutée automatiquement. Son plan gratuit se limite à un tunnel de 10 pages, avec un plafond de ventes. Les plans payants commencent à 39 € HT/mois. Pas de rédaction de page par l’IA dans les fonctions listées sur son site au 20/10/2026.
Shoplit.io part d’un autre point : il crée aussi le produit, l’ebook, avec l’IA, puis sa page de vente et le tunnel qui le vend, en français ou en anglais, et encaisse sur votre propre compte Stripe. Rien à copier-coller depuis un outil d’écriture.
Systeme.io convient pour démarrer gratuitement avec des tunnels et des emails ; ClickFunnels, pour des tunnels avancés, avec plusieurs offres uniques et plusieurs passerelles de paiement ; LearnyBox, pour des formations avec une facturation pensée pour la France. Si vous voulez que l’IA crée le produit, sa page de vente et le tunnel, choisissez Shoplit.io.
Exemple complet : un tunnel pour un ebook de recettes
Prenons un ebook de batch cooking, « Un mois de menus du dimanche », vendu à des parents qui suivent un compte Instagram de cuisine.
| Étape | Ce que voit le visiteur | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Page de capture | « 5 recettes à préparer en une heure » contre l’email, case non cochée pour recevoir les offres | constituer la liste |
| Emails après l’inscription | le cadeau, deux conseils d’organisation, puis la présentation de l’ebook | créer la confiance |
| Page de vente | pour qui, le contenu, un extrait de deux pages, une FAQ, la garantie | vendre l’ebook |
| Paiement et order bump | une case « listes de courses imprimables » juste au-dessus du bouton | augmenter le panier |
| Upsell | quatre semaines de menus en plus, à ajouter en un clic | proposer la suite |
| Downsell | une semaine de menus de fêtes, moins chère | rattraper un refus |
| Page de remerciement | le lien de téléchargement, une invitation à suivre le compte | rassurer, garder le lien |
| Emails après l’achat | la livraison, puis une demande d’avis une semaine plus tard | fidéliser |
Pas besoin de tout construire d’un coup. Commencez par la page de vente, le paiement et le remerciement, puis ajoutez l’order bump et l’upsell après les premières ventes : vous saurez alors ce que vos acheteurs demandent. Dans Shoplit.io, avec le plan Business, le Tunnel IA monte les pages de ce tunnel à partir de l’ebook ; s’il manque une offre, comme les listes de courses, il propose une idée de produit, que vous générez ensuite depuis le tunnel.
Questions fréquentes
Peut-on créer un tunnel de vente gratuitement ?
Oui. Sur Shoplit.io, le plan Gratuit permet de construire 3 tunnels à la main, avec page de vente, paiement et page de remerciement, sans abonnement (une commission de 10 % s’applique par vente) ; le plan Business, à 59 €/mois, ajoute le Tunnel IA et les upsells en un clic. Le plan gratuit de Systeme.io, sans limite de durée, comprend 3 tunnels et l’envoi d’emails, avec un plafond de chiffre d’affaires cumulé ; LearnyBox propose un tunnel gratuit, avec un plafond de ventes. ClickFunnels n’a pas de plan gratuit. Dans tous les cas, les frais du prestataire de paiement s’ajoutent.
Quelle est la différence entre un tunnel de vente et une page de vente ?
La page de vente présente une offre sur une seule page. Le tunnel de vente est le parcours complet autour d’elle : la page de capture avant, puis le paiement, les offres complémentaires, la page de remerciement et les emails. La page de vente est une étape du tunnel, souvent la plus importante.
Faut-il une liste email pour vendre avec un tunnel ?
Non. Un tunnel peut vendre directement, de la page de vente au paiement. La liste sert à garder le contact avec les visiteurs qui ne sont pas prêts à acheter tout de suite. En France, la CNIL demande le consentement préalable des particuliers (case à cocher non pré-cochée) avant de leur envoyer des offres par email, avec une exception encadrée pour vos clients, et un moyen de se désinscrire à chaque envoi.
Qu’est-ce qu’un upsell dans un tunnel de vente ?
C’est une offre complémentaire montrée juste après le paiement, quand l’acheteur vient de dire oui. Avec un outil qui enregistre la carte au paiement, il l’accepte en un clic, sans retaper ses coordonnées. S’il refuse, un downsell peut lui proposer une version plus légère ou moins chère. L’order bump, lui, est une case à cocher sur la page de paiement, avant l’achat.
Combien d’étapes faut-il dans un tunnel de vente ?
Trois pages suffisent pour vendre : une page de vente, un paiement et une page de remerciement. Un tunnel complet en compte plutôt cinq à sept, avec une page de capture, un upsell et un downsell ; l’order bump se place sur la page de paiement et les emails complètent le parcours. Les guides qui parlent de quatre étapes décrivent l’état d’esprit de l’acheteur (découverte, intérêt, décision, action), pas les pages à construire.
Les guides pas à pas du centre d’aide
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